Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta
• Bonustarjoukset sekä Promootiot
• Maksuvälineet ning Suojaus
• Asiakaspalvelun Taso ning Saavutettavuus

Kattava Pelivalikoima

Meillä malina-casino.fi toimitamme asiakkaillemme yhteensä 3000 pelinimeä, ne kattavat kaikki suosituimpiin kategoriat. Kokoelmamme rakentuu yhteistyönä alalla parhaiden pelinkehittäjien kanssa, mikä takaa laadukkaan ja laaja-alaisen elämyksen kullekin pelaajalle.

Pelitarjontamme ytimessä ovat oleelliset kolikkopelit, ne muodostavat modernin verkkokasinon runkoa. Klassisten hedelmäsymbolipelien ohella löydät videokolikkopelejä, jotka tuovat edistyneitä erityispiirteitä, ilmaisia kierroksia ning eteeneviä pottiosuuksia. Esitämme niin ikään kattavan repertuaarin kasinon klassikkopelejä, mihin blackjack, rulettimuunnelmat ning baccara tulee edustettuina lukuisilla eri variaatioilla.

Suoralla välityksellä -kokemus

Live-kasino-osiomme tuo oikean kasinotunnelmaa välittömästi kotiin. Koulutetut croupieret palvelevat pelaajaa reaaliajassa korkealaatuisessa HD-toistossa, ja voi valitsemaan vaihtelevien pelipöydistä budgettisi perustuen. Evolution Gaming-yhtiö partnerina pääasiallisena suorien pelien kumppaninamme, tämä on vahvistettu dokumentoitu seikoista alalla johtavuudesta – yhtiö kontrolloi yli 70% maailmanlaajuisista suoran kasinon markkinoista.

Bonustarjoukset ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan käyttäjiä joka ikisessä peliprosessissa. Tulokkaille pelaajille toimitamme houkuttelevan tervetulopaketin, joka jakaantuu ensimmäisten siirtojen välillä. Liikevaihtoehdot on asetettu kohtuullisiksi, ja läpinäkyvyys on juuri meille ensiarvoisen kriittistä.

• Tervetuliaisbonukset alkuvaiheen maksusiirtoille jotka sisältävät bonusrahaa ning ilmaispelejä
• Viikoittaiset uudelleenlataus-bonukset säännöllisille pelaajille
• Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan tappioista
• Eksklusiivinen VIP-taso, siinä ansaitset ainutlaatuisia etuisuuksia ning yksilöllisen asiakaspalvelun
• Pelikilpailut muuttuvilla jackpot-alueilla

Asiakkuusohjelma pohjautuu tasoihin, joissa kaikki pelaamasi euro kasvattaa etuuspisteitä. Kun ylemmälle tasolle nouset, sen enemmän bonuksia saat käyttöösi. Nämä saattavat sisältävät nopeampia nostoja, korkeampia kotiutusrajoja sekä yksilöllistä asiakashuolenpitoa.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Ymmärrämme maksujen merkityksen pelaamisen sujuvuudessa. Siksi olemme huolella lisänneet laajan valikoiman maksutapoja, jotka tukevat vaihtuvia tarpeita ja tarpeita.

Maksumenetelmä
Maksu sisään
Voitot ulos
Käsittelyaika

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Heti	1-3 vrk	On
Tilisiirto	1-2 vrk	2-5 vrk	Käytössä
Skrill	Heti	Alle 24h	Käytössä
Neteller	Instant	Alle kuin 24h	Käytössä
MuchBetter	Instant	Alle 24h	On
Crypto-maksut	Heti	Alle kuin 1h	Kyllä

Tietoturva sekä Pelitoiminnan vastuullisuus

Tietoturva on prioriteettimme sijalla ensimmäinen. Otamme käyttöön vahvan 256-bitin SSL-salausta koko tietojen välityksessä, joka on samanlainen pankkien tason suojauksen. Lisäksi seuraamme vahvoja suojalakia ja GDPR-rajoitteet.

Vastuullinen pelitoiminta on ehdoton kiinteä komponentti liiketoimintaamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsensä sulkemista sekä tarjoamme linkit ammattimaiseen pelivaikeuksien terapiaan.

Asiakastuen Standardit ning Tavoitettavuus

Asiakasavustajamme toimii saatavilla täysin koko vuorokauden. Tunnustamme, kuinka ongelmia ja ongelmia voi ehdottomasti syntyä minä hetkenä tahansa, näin ollen takaamme jatkuvan avun saatavuuden.

1. Chat-palvelu: Välitön yhteys suomenkielisen tukipalvelun 24/7
2. Sähköpostiavustus: Palaamme yhteydenottoihin yleensä joitakin tuntien ajasta
3. Monipuolinen UKK-osio: Löydät vastaukset tutuimpiin kysymyksistä suoraan
4. Puhelin-tuki: Toiminnassa arkisin tiettyinä kellonaikoina

Asiakaspalvelijamme ovat koulutuksessa käyneitä asiantuntijamme, jotka tuntevat järjestelmän perusteellisesti. Tiimi osaa avustaa kaikki tyyppisissä kysymyksiin bonuksista teknisiin pulmiin. Tavoitteenamme on selvittää jokainen yhteydenotto ensimmäisellä kontaktikerralla, joka heijastuu hyvänä asiakastyytyväisyytenämme.

Kasinoalustamme on huolellisesti viritetty käyttämään kitkattomasti kaikissa päätelaitteilla. Mobiiliversiomme tuo kokonaisvaltaisen käyttöoikeuden kaikkiin pelivaihtoehtoihin sekä toimintoihin ei tarvitse ylimääräistä sovellusta. Kykenisit siispä kokea suosikkipeleistäsi milloin ja missä minä hetkenä tahansa vain.