Overzicht

• Ons Uitvoerige Spelportfolio
• Beveiliging en Licenties
• Flexibele Betalingsopties
• Speciale Aanbiedingen plus Beloningen
• Vakkundige Ondersteuning

Onze Uitvoerige Spelportfolio

Bij simsinos presenteren we een nauwkeurig geselecteerde verzameling bestaande uit boven dan 3.500 casinospellen opgebouwd. Onze bibliotheek raakt iedere dag aangevuld met nieuwe games van toonaangevende providers zoals NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming en Microgaming. We begrijpen dat moderne gamers verschillende preferenties kennen, daarom bieden wij één gediversifieerd portfolio wat elk type speler aanspreekt.

Onze slots variëren van oude fruitautomaten richting moderne gokkasten bestaande uit moderne systemen zoals Megaways, cascading reels en expanding wilds. Ten behoeve van tafelspelers beschikken we met talloze variaties met blackjack, roulette, baccarat en poker. Ons live casino afdeling levert een authentieke casinobeleving meteen op uw beeldscherm via deskundige dealers welke op live actief zijn.

Spelcategorie
Aantal Spellen
Meest populaire Providers
RTP Gem.

Videoslots	2.800+	NetEnt, Pragmatic Play	96.5%
Live Casino	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.3%
Tafelspellen	250+	Play’n GO, Red Tiger	98.1%
Jackpot Slots	120+	Microgaming, Blueprint	94.8%

Zekerheid en Licenties

Wij werken met strenge regels en beschikken over een gevalideerde vergunning toegekend vanuit de Curaçao Gaming Authority. Dit vormt een gerenommeerde autoriteit welke sinds 1996 online certificaten verstrekt met supervisie houdt aangaande rechtmatig gamen. Onze controleerbare licentie garandeert dat al de titels van dit platform herhaaldelijk worden geverifieerd op rechtmatigheid en dat klantinformatie volgens globale securitynormen raken beschermd.

Onze securityinfrastructuur gebruikt gebruik door 256-bit SSL-encryptie, dezelfde tech welke via financiële organisaties internationaal is ingezet. Alle betalingen en privé gegevens zijn via versleutelde kanalen verstuurd. Daarnaast opereren wij gezamenlijk door onafhankelijke testlaboratoria dat elke maand de RNG (Random Number Generator) programmatuur verifiëren voor duidelijkheid te waarborgen.

Responsabel Spelen op Simsinos Casino

We nemen responsabel gokken zeer zwaar en bieden meerdere middelen voor gamers te assisteren regie te bewaren met betrekking tot het speelpatroon. Deze omvatten inzetlimieten, tijdsbegrenzers, zelftest-apps en zelfuitsluitingsopties. Het team wordt opgeleid voor eerste tekenen te identificeren plus vooruitziend hulp te te verlenen zodra noodzakelijk.

• Dag, per week en maand inzetlimieten dat onmiddellijk actief raken
• Tijdslimieten bestaande uit geautomatiseerde meldingen na een ingestelde speeltijd
• Tussentijdse rustopties gaand van 24 u naar 6 weekjes
• Blijvende zelfuitsluiting inclusief een minimum duur met 6 maandjes
• Directe toegang tot hulpinstellingen waaronder GamCare en Gamblers Anonymous

Diverse Betalingsopties

Onze betaal divisie heeft partnerschappen opgezet via boven dan 25 uiteenlopende betaalaanbieders voor optimale aanpasbaarheid te verzekeren. We accepteren conventionele methoden zoals kredietkaarten plus banktransfers, doch tevens hedendaagse opties zoals e-wallets en cryptocurrency. Alle transacties zijn via dit systeem afgehandeld geen gebruik te verrichten met externe processingservices, dat zorgt tot snellere verwerkingstijden.

Betalingsmethode
Minimum Storting
Max Storting
Verwerkingstijd

iDEAL	€10	€5.000	Onmiddellijk
Creditcard (Visa/Mastercard)	€20	€10.000	Meteen
Skrill / Neteller	€10	€25.000	Meteen
Bitcoin / Ethereum	€25	Geen limiet	15-30 m
Bankoverschrijving	€50	€50.000	1-3 dagen

Exclusieve Promoties plus Beloningen

Ons promotiekalender wordt elke maand geüpdatet plus geeft gamers continu verse kansen ter de speeltijd te verlengen plus winstkansen te vergroten. Van nieuwe speler bonussen voor verse gebruikers tot loyaliteitsbeloningen ten behoeve van deze trouwe spelersgroep, we kennen één programma gecreëerd wat iedere spelerstype beloont.

VIP-programma bestaande uit Gepersonaliseerde Voordelen

Onze meeste vaste gamers raken automatisch genodigd ten behoeve van het exclusieve VIP-programma. Dat bestaat met zestal verschillende treden, ieder inclusief exclusieve voordelen. Zodra je hoger stijgt, krijg u access tot individuele accountmanagers, verhoogde opnamelimieten, vlottere opnames, verjaardagsbonussen en invites voor unieke evenementen. De progressie door het levels gaat auto gebaseerd op je spelgedrag.

• Cashback aangaande verliezen lopend vanaf 5% tot 20% afhankelijk van VIP-niveau
• Wekelijkse herlading beloningen inclusief verminderde wagerrequirements als reguliere bonussen
• Kosteloze rotaties op nieuwe game uitgaven voordat ze publiekelijk verkrijgbaar zijn
• Beschikbaarheid naar unieke wedstrijden inclusief prijzen richting €100.000
• Snellere opnameprocessen bestaande uit voorkeursafhandeling in 6 uren

Vakkundige Ondersteuning

Ons supportteam bestaat met 45 talenkenners medewerkers dat 24 uur per dag, 7 d per weekje beschikbaar zijn. We bieden hulp via live chat, e-mail en telefoon. Onze gem antwoordtermijn via live chat bedraagt onder als 60 s, waarbij e-mails tijdens 4 uur worden afgehandeld. Alle collega’s doorlopen een grondig opleidingsprogramma met 6 weken alvorens ze onmiddellijk met gamers communiceren.

Tevens beschikken wij over een uitvoerige FAQ-sectie bestaande uit ruim de 200 artikels welke de meest voorkomende vragen behandelen. Deze kennisbank is elke week vernieuwd volgens verse issues dat via de helpdesk ontvangen worden. Voor technische problemen hebben we één expert groep wat in 30 minuten kan antwoorden aangaande cruciale issues.

Smartphone Ervaring met Toegankelijkheid

Het platform wordt compleet fijn afgesteld aan mobile toestellen exclusief dat een aparte app-download nodig is. Onze adaptieve site stelt zich automatisch volgens elk schermgrootte aan met behoudt al de functionaliteiten met de desktop variant. Meer de 60% met deze spelers gebruikt hoofdzakelijk mobile apparaten, hierdoor kennen we belegd in een vlotte mobile ervaring met rapere loadtijden met makkelijke besturing. Al onze games, betalingsmethoden plus klantenservicefuncties worden helemaal verkrijgbaar door mobiele telefoons met tablets.